À propos de Chilibet
Chiligaming, la maison mère de Chilibdet a été créée en 2006 et emploie désormais 40 salariés de 13 nationalités différentes. Chilibet dispose d’une licence maltaise pour exercer, et compte bien profiter de la future loi sur les jeux d’argent en ligne pour se faire une place sur le territoire français.
Le premier point noir de Chilibet concerne le bonus d’inscription. Chilibet n’en propose pas, ce qui parait très étrange comme méthode pour assurer une publicité. Il y a peu Chilibet proposait un freebet de 20 €, mais cette offre a été retirée. Pour laisser place à un autre bonus? L’assistance clients n’a pas communiqué à ce sujet…
Passons au site Chilibet en lui-même: il n’est pas très réussi graphiquement. Ensuite, la navigation est particulièrement lente, ce qui rend très difficile la prise de paris. Des bugs étranges rrivent fréquemment: certains clics sur des cotes ne fonctionnent pas, nous avons du réessayer des dizaines de fois pour des prises de paris pourtant simples. C’est à se réjouir que l’interface logicielle de Chilibet n’ait pas intégré de plateforme de paris en direct, car nous ne nous imaginons pas cliquer une minute pour prendre un seul pari!
Coté offre de paris, le choix est classique avec les principaux championnats représentés ainsi que les sports les plus médiatisés. Au niveau de la diversité des paris proposées, là encore Chilibet n’innove pas en proposant les paris les plus courants, y compris les handicaps asiatiques pour intéresser les parieurs anglophones. Les cotes se situent également dans la moyenne, et proviennent directement d’un prestataire extérieur dénommé Odds Matrix.
Concernant les dépôts, Chilibet est très sérieux en n’appliquant aucun frais, même pour un dépôt par carte bancaire. Les différentes méthodes sont classiques (CB, virement, moneybookers, neteller). Les retraits sont effectués rapidement. Nous avons seulement attendu 24h pour un retrait via moneybookers. L’assistance clients de Chilibet est efficace. Elle est disponible 24h/24 et 7j/7. Nous avons attendu seulement une demi heure pour avoir une réponse un dimanche midi, et ceci avec une réponse pertinente dans un bon français.
En conclusion, l’interface logicielle du site web de Chilibet nous parait bien trop faible pour tenir la distance face aux mastodontes des paris sportifs. Le fait d’avoir retiré le bonus d’inscription est également dommageable. Ce n’est véritablement pas un manque de sérieux que nous déplorons chez Chilibet, mais plutôt un manque d’originalité et un site souffrant de lenteurs innaceptables. Contrairement à ce que laisse penser le logo, Chilibet manque grandement de «piment» pour intéresser les parieurs.
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