À propos de William Hill
William Hill fait partie du groupe William Hill Plc qui a été crée il y a près de 70 ans au Royaume-Uni. Le groupe possède plus de 2000 bureaux de pari en Grande-Bretagne, c'est le leader dans la prise de paris en Angleterre. William Hill propose des paris sur Internet depuis 1998 et possède une licence de jeux des autorités britanniques.
Le site de William Hill nous a déçus par son manque de convivialité et la difficulté à trouver les infos. La section Aide est assez désorganisée et on peut chercher de longues minutes des infos importantes, ce qui n'est pas normal de la part d'un bookmaker si réputé. On doit toujours jongler entre l'anglais et le français dans la section "Aide" car les liens redirigent souvent sur la version anglaise, alors que la version française existe! L'interface pour les paris en direct est également peu conviviale.
William Hill propose les principaux sports, mais la liste des sports proposés n'est pas des plus exhaustives. Les amateurs de sports britanniques seront par contre bien servis avec de nombreuses course de lévriers, de chevaux, du football gaélique et du snooker avec de nombreuses retransmissions en direct. Les types de paris proposés sont peu nombreux et loin du choix de paris des meilleurs sites de paris sportifs. Sur certaines grosses rencontres nous n'avons pas pu parier sur under/over ou sur un pari à handicap.
William Hill propose des cotes dans la moyenne, mais elles ne sont que très rarement les meilleures. Ce n'est vraiment pas l'atout de ce bookmaker, les cotes sont trop souvent inférieures aux meilleurs dans le domaine (Pinnacle sports par exemple). On trouve cependant pour les rencontres en direct des cotes intéressantes lors de l'évolution de la rencontre, ceci est un bon point pur William Hill.
Le service client est disponible par email ou téléphone. On a déploré un temps de réponse supérieur a 72H ce qui est trop long.
En conclusion, nous n'avons pas été très enthousiasmés par William Hill, on s'attendait à mieux de la part d'un bookmaker ayant une si grande réputation au Royaume-Uni. C'est un site de paris sportifs moyen qui ne peut rivaliser avec les meilleurs. Nous avons par contre apprécié le fait qu'il n'y ait pas de frais de dépôt et retraits sur les principales méthodes de paiements.
Aucuns soucis au niveau des paiements, William Hill est un site très sérieux. Espérons que ce bookmaker s'améliore pour concurrencer des sites comme Sportingbet, Unibet ou Pinnacle Sports.
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